つんでれんこのトラブルシューティング
(2012.01.17)
つんでれんこがうまく動画をエンコードしてくれなくて、色々とサイトを見たけれども解決方法がわからない方々へ手助けとなれば幸いです。
つんでれんこ まとめ wiki - トラブルシューティングを元ネタにRPGのように進めて解決します。
【ご注意】元ネタと違う点がありますので、このページでピンと来ましたら、元ネタで正確な所を把握してください。
・元動画はＡＶＩファイル、かつ無圧縮の形式を勧める。
・つんでれんこは最新バージョンを勧める。
・「４の倍数」がわからなくてもＯＫ。
2012.01.17
Googleドキュメントの自由編集版へリンクします。
【自由編集版】つんでれんこのトラブルシューティング - Google ドキュメント
2012.01.03
ゲームブック方式は、編集する方も読む方も頭を抱えるので（実際抱えました）、フローチャート方式で作成し直しました。
初めにGoogleドキュメントの図形描画でフローチャートを作成、次にＰＤＦファイルでダウンロード、最後にこのサイトにアップロードという手順です。
tdenc_troubleshooting.pdf
Googleドキュメントの方を直接閲覧できます（編集不可）。
https://docs.google.com/drawings/pub?id=1IrAD3H4G24-5EJRgVx0A2vEQ4sP6KDVzXmNo3IqyffY&w=3380&h=2958
つんでれんこのトラブルシューティング
Ｑ００１の質問に答えて辿（たど）って下さい。
※あなたより常識がない人のために、初歩的な質問が入っています。申し訳ありませんが我慢して進めてください。
【最初の質問】
Ｑ００１：エンコードしたｍｐ４ファイルはフォルダｍｐ４の中から見つかりましたか？見つかりました→Ｑ００２へ、見つかりません→Ｑ００３へ
【ｍｐ４あり】
Ｑ００２：ｍｐ４ファイルは再生できましたか？再生できました→Ｑ００４へ、再生できません→Ｑ００５へ
【ｍｐ４なし】
Ｑ００３：つんでれんこの画面は出ましたか？出ました→Ｑ００６へ、出ません→Ｑ００７へ
【ｍｐ４再生可】
Ｑ００４：音声は出ましたか？出ました→Ｑ００８へ、出ません→Ｑ００９へ
【ｍｐ４再生不可】
Ｑ００５：未解決（再生不可のｍｐ４ファイルをトラブルシュート）
【ｍｐ４なし、画面出る】
Ｑ００６：つんでれんこの画面は消えてしまいましたか？消えてしまいました→Ｑ０１０へ、消えません→Ｑ０１１へ
【ｍｐ４なし、画面出ない】
Ｑ００７：ｚｉｐファイルの解凍を知っていますか？知っています→Ｑ０１２へ、知りません→Ｑ０１３へ
【ｍｐ４あり、音声出る】
Ｑ００８：最初の画面から動きませんか？動きません→Ｑ０１４へ、動きます→Ｑ０１５へ
【ｍｐ４あり、音声出ない】
Ｑ００９：元動画の音声を別にWAV形式で出力し、映像ファイルと一緒にドラッグ＆ドロップしてください。
【ｍｐ４あり、画面出る、画面消える】
Ｑ０１０：未解決（つんでれんこ異常終了をトラブルシュート）
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない】
Ｑ０１１：ダウンローダーは起動しましたか？起動しました→Ｑ０１６へ、起動しません→Ｑ０１７へ
【ｍｐ４なし、画面出ない、解凍知ってる】
Ｑ０１２：つんでれんこのｚｉｐファイルを解凍しましたか？解凍しました→Ｑ０１８へ、解凍していません→Ｑ０１９へ
【ｍｐ４なし、画面出ない、解凍知らない】
Ｑ０１３：つんでれんこはｚｉｐファイルを解凍して使います。ｚｉｐファイルを右クリック、「すべて展開する」で解凍して使ってください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動かない】
Ｑ０１４：元の動画をＡＶＩファイル、かつ無圧縮の出力形式で作成し直してください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く】
Ｑ０１５：最初の１秒で止まりましたか？止まりました→Ｑ０２０へ、止まりません→Ｑ０２１へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する】
Ｑ０１６：「指定したファイルが見つかりません」と言われましたか？言われた→Ｑ０２２へ、言われなかった→Ｑ０２３へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動しない】
Ｑ０１７：アンチウィルスソフトなどの設定によってはダウンロードツールの起動が許可されないことがあるようです。設定を見直してください。
【ｍｐ４なし、画面出ない、解凍知ってる、解凍した】
Ｑ０１８：未解決（つんでれんこの画面が出ないトラブルシュート）
【ｍｐ４なし、画面出ない、解凍知ってる、解凍してない】
Ｑ０１９：つんでれんこはｚｉｐファイルを解凍して使ってください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まる】
Ｑ０２０：元の動画をＡＶＩファイル、かつ無圧縮の出力形式で作成し直してください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない】
Ｑ０２１：動画の縦横比が変わってしまいましたか？変わった→Ｑ０２４へ、変わってない→Ｑ０２５へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」あり】
Ｑ０２２：アンチウィルスソフトなどの設定によってはダウンロードツールの起動が許可されないことがあるようです。設定を見直してください。
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし】
Ｑ０２３：「内部コマンドまたは外部コマンド、操作可能なプログラムまたはバッチ ファイルとして認識されていません。」と言われましたか？言われた→Ｑ０２６へ、言われない→Ｑ０２７へ
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わった】
Ｑ０２４：つんでれんこから「リサイズする？」と聞かれたら、解像度（ドット数）を「x:y」の形式で答えてください。※xは幅、yは高さです。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず】
Ｑ０２５：動画の頭だけ高速で再生され、その後音ズレしますか？高速再生します→Ｑ０２８へ、高速再生しません→Ｑ０２９へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」あり】
Ｑ０２６：WindowsのPATH設定がおかしくなっています。つんでれんこサポートまとめ2012/01/01（PATHの設定）をご覧ください。
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし】
Ｑ０２７：文字化けしましたか？しました→Ｑ０３０へ、しません→Ｑ０３１へ
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生あり】
Ｑ０２８：フォルダｍｐ４の中にある「ここにD&Dして動画をチェック」を使って再生してください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし】
Ｑ０２９：音声がずれていますか？ずれています→Ｑ０３２へ、ずれていません→Ｑ０３３へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けあり】
Ｑ０３０：つんでれんこの最新バージョンを使ってください。
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし】
Ｑ０３１：「64 bit OSだから動かない」と言われましたか？言われた→Ｑ０３４へ、言われない→Ｑ０３５へ
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレあり】
Ｑ０３２：動画の頭から音がずれていますか？頭からずれている→Ｑ０３６へ、頭は合ってる→Ｑ０３７へ
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレなし】
Ｑ０３３：エンコード後の再生チェックでは、特に問題ありませんか？問題なし→Ｑ０３８へ、問題あり→Ｑ０３９へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」あり】
Ｑ０３４：x264.exeのダウンロードに失敗しています。toolフォルダにあるversion.batをメモ帳などで開き、X264_VERSIONを確認の上、こちらの下のほうにあるolder versionsから、32bit 8bit-depthの該当バージョンのx264.exeをダウンロードし、Archivesフォルダに入れてください。(64bit対応パッチは、この問題とは無関係です。)
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし】
Ｑ０３５：つんでれんこが何か聞いてきますか？聞いてくる→Ｑ０４０へ、聞いてこない→Ｑ０４１へ
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレあり、頭ズレあり】
Ｑ０３６：「音ズレ処理する？」と聞かれた時に、ズレた時間を指定して調整してください。※入力はミリ秒単位（１０００ミリ秒＝１秒）です。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレあり、頭ズレなし】
Ｑ０３７：元動画を再生して音声がずれていませんか？ずれていない→Ｑ０４２へ、ずれている→Ｑ０４３へ
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレなし、ＰＣ再生ＯＫ】
Ｑ０３８：ニコニコ動画にアップロードした際に「容量オーバーです」と言われましたか？言われた→Ｑ０４４へ、言われない→Ｑ０４５へ
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレなし、ＰＣ再生ＮＧ】
Ｑ０３９：未解決（ｍｐ４ファイルをトラブルシュート）
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問あり】
Ｑ０４０：元動画のファイル名と、ドライブ名から続くフォルダ名に全角文字や空白が入っていませんか？※全角文字「あａ１＿」、半角英字「a1_」です。入っている→Ｑ０４６へ、入っていない→Ｑ０４７へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問なし】
Ｑ０４１：元の動画をＡＶＩファイル、かつ無圧縮の出力形式で作成し直してください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレあり、頭ズレなし、元動画音ズレなし】
Ｑ０４２：未解決（音ズレをトラブルシュート）
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレあり、頭ズレなし、元動画音ズレあり】
Ｑ０４３：元動画の音ズレを修正してください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレなし、ＰＣ再生ＯＫ、容量オーバーあり】
Ｑ０４４：フォルダsettingの中のdefault_setting.batのDEFAULT_SIZE=***の数値を下げてください。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレなし、ＰＣ再生ＯＫ、容量オーバーなし】
Ｑ０４５：ニコニコ動画にアップロードした際に「エンコード中」と言われましたか？言われた→Ｑ０４８へ、言われない→Ｑ０４９へ
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問あり、全角・空白あり】
Ｑ０４６：ファイル名やフォルダ名にある全角文字と空白を半角英字に変えてください。
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問あり、全角・空白なし】
Ｑ０４７：元動画の縦の解像度は下２桁が00 04 08 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 96のどれかですか？どれか→Ｑ０５０、どれでもない→Ｑ０５１
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレなし、ＰＣ再生ＯＫ、容量オーバーなし、エンコ中あり】
Ｑ０４８：動画をチェック中です。エコノミー回避させない動画の場合はエコノミー動画をエンコード中です。※アップロードした動画はサーバに残ります。
【ｍｐ４あり、音声出る、動く、１秒で止まらない、縦横比変わらず、高速再生なし、音ズレなし、ＰＣ再生ＯＫ、容量オーバーなし、エンコ中なし】
Ｑ０４９：未解決（アップロード後をトラブルシュート）
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問あり、全角・空白なし、縦ＯＫ】
Ｑ０５０：元動画の横の解像度は下２桁が00 04 08 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 96のどれかですか？どれか→Ｑ０５２、どれでもない→Ｑ０５３
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問あり、全角・空白なし、縦ＮＧ】
Ｑ０５１：元動画の縦の解像度を調整して、下２桁を00 04 08 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 96のどれかにしてください。
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問あり、全角・空白なし、縦ＯＫ、横ＯＫ】
Ｑ０５２：元の動画をＡＶＩファイル、かつ無圧縮の出力形式で作成し直してください。
【ｍｐ４なし、画面出る、画面消えない、ダウンローダー起動する、「指定した（略）」なし、「内部コマンド（略）」なし、文字化けなし、「64bit（略）」なし、質問あり、全角・空白なし、縦ＯＫ、横ＮＧ】
Ｑ０５３：元動画の横の解像度を調整して、下２桁を00 04 08 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 96のどれかにしてください。
