ご注文方法

ご注文は、下記の内容を記入し「メール」または「ＦＡＸ」のどちらかでお願いいたします。
(メールは２４時間受付・ＦＡＸは午前９時〜午後１０時までの間でお願いします)
メールはPCですので、お返事に１〜２日かかることもあります。
不在の場合は数日かかることもありますが、長期不在する場合はトップページに記載しますので、
予めご覧下さい。
ご注文の場合は件名に注文と書き、以下の項目をご記入ください。

１、購入する商品番号および商品名

２、合計金額

３、お支払い方法（郵便振込・郵便振替・銀行振込・代金引換のどれか）

４、発送方法（ゆうパック・定形外郵便・EXPACK500・代金引換郵便のどれか）

５、郵便番号・住所・氏名・電話番号

６、Ｅメールアドレス　

E-male　urata@phoenix-c.or.jp
Tel＆Fax　（０１５２）５４-３５９０

お支払い方法

商品は全て税込みです。
支払い手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
「代金引換郵便」「郵便振込（ぱるる）」「郵便振替」「銀行振込」のどれかをお選びください。
口座番号は、受付後にお知らせします。

発送方法（送料）について　※北海道からの発送となります

送料については、お客様のご負担とさせて頂きます。確認後にお知らせするので、品物代と一緒にお支払いください。
商品の発送は、基本的には「ゆうパック」となります。
なお、定形外郵便での発送もできますが、途中で紛失した場合の補償はありませんので、ご了承ください。
代金引換手数料を選んだ場合、かかる手数料ははお客様のご負担となります。
代金引換手数料は、３２０円です。
EXPACK500に付きましては、送料は全国一律５００円です。
ただ、品物内容や量によって中に入らない場合は対応できませんのでご了承下さい。

返品について

商品の返品は、到着から７日以内に限り可能です。
不良品については必ずご連絡ください。ご連絡のない場合の返品は受け付けいたしかねますので、予めご了承ください。
あくまでも古着ですので、多少の見落としについての返品はご遠慮下さい。ひどい物につきましては、返品を受付いたします。
その際の送料はこちらで負担いたします。
なお、サイズが合わない、色が気に入らないなどお客様のご都合による場合は、送料はお客様のご負担となります。
ただし、一度着たもの、タグが外れたもの（新品の場合）、お客様の責任で汚れや傷が生じた場合は、返品はいたしかねますので、
ご了承ください。返品された商品の代金を口座へ送金する場合、その手数料もお客様のご負担となります。
（手数料は送金先、送金金額により異なりますのでその際にお知らせいたします）