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【保留】退会申し込みフォーム

  • 1契約内容の
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    受付完了

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【1】ご解約の受付

お引越しに伴いご解約を検討されているお客様

お引越し先でもフェニックスクラブのサービスを継続してご利用いただける場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。

ご解約のお手続きをされるお客様

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【2】ご解約前の確認事項

次の内容をご確認いただき、チェックをしてください。




【3】解約に関する注意事項

・契約約款 第28条の定める通り、解約の申し出は解約を希望する月の前月末日までに本フォームより申請して頂きます。最短の解約日は、本フォームよりお手続き頂いた月の翌月末となります。
・年契約などによってお支払済みの利用料金の返金は致しませんのでご了承ください。
・最低利用期間内でのご解約は、別途、最低利用期間の残余期間に相当する料金のお支払が発生します。
・上記の他、キャンペーン等によって、違約金が定められている場合は、別途違約金が発生します。
・初期工事費の分割支払い残額がある場合は、解約時に残額を一括にてご請求させて頂きます。
・ご解約に伴い、回線設備の撤去工事が必要となる場合があります。
・レンタル機器などをご利用されている場合は、ご解約後、速やかにお取り外しの上、ご返却頂きます。お取り外し等にかかる費用はお客様にてご負担頂きます。
・ご解約後にレンタル機器のご返却が確認出来ない場合、ご返却頂くまでの期間分のレンタル料をご請求させて頂きます。


【4】ご本人確認

ご契約者名
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解約希望日
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お電話でのお問い合わせ

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