お客様サポート

お支払い方法

各種お支払い方法をお選びいただくことが出来ます。

口座振替

お客様よりご指定頂く金融機関の預金口座より、フェニックスクラブのご利用料金を自動引き落とし致します。お引き落しは、毎月27日(金融機関が休業日の場合は、翌営業日)となります。口座振替のご利用には口座登録が必要となります。弊社より「預金口座振替依頼書」を送付させて頂きますので、必要事項へご記入の上、ご返送ください。

※口座登録には、1ヵ月程度の時間を要します。初回請求については「銀行振込」または「コンビニ支払い」の何れかの方法でお支払いをお願い致します。

銀行振込

郵送・FAX・申込フォームからお申込みのお客様には、設定内容通知書と一緒にご請求書を送付いたします。ご請求金額を確認後、期日までに指定口座へお振込みください。

振り込み指定口座
北海道銀行 道庁支店 普通 0676832
北海信用金庫 大通南支店 普通 1000450
名義人 フェニックスコミュニケーションズ株式会社

クレジットカード決済

フェニックスクラブでは、以下のカードを使用することができます。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • DISCOVER

※ご利用明細はクレジットカード会社より送付されます。引き落とし日等の詳細につきましては、クレジットカード会社へ直接お問合せください。

コンビニ支払い

弊社から発行する「払込票」をコンビニエンスストアにお持込み頂き、お支払い頂けます。

※コンビニ支払いには、別途コンビニ支払手数料(220円)が加算されます。
※コンビニ支払いは、年契約対応プランでのお支払い、または初回請求時のみご利用頂けます。

※本ページ内の金額は消費税込みの総額表示です。

お電話でのお問い合わせ

0120-911-528
                       
受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始は除く)
IP電話をご利用の場合
050-5520-2800
上記以外のダイヤル
011-280-3300

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