最新情報

弊社提供メールアドレスをGmailにてご利用されているお客様へ

日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Google社より、Gmailにおいて、
2026年1月より「外部メールの取り込み(POP受信)」機能の提供を終了することが発表されました。
詳細は以下をご覧ください。

 ◇関連ニュース(外部サイト)
「GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について」
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja

そのため、弊社提供のメールアドレスをブラウザ版Gmail上でメール受信できなくなる見込みです。
スマートフォンのGmailアプリでも同様に【個人用(POP3)】受信の利用ができなくなる見込みです。

該当機能をご利用中のお客様は、2025年中の移行を推奨いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

概要

【対象者様】
弊社提供のメールアドレスを以下のメールソフトでご利用中のお客様

■対象ドメイン
 *****@phoenix-c.or.jp
 ****@h.phoenix-c.or.jp
 ****@i.phoenix-c.or.jp
 ****@n.phoenix-c.or.jp
 ****@t.phoenix-c.or.jp
 ****@k.phoenix-c.or.jp
 ****@river.px.to
 ****@sea.px.to
 ****@fish.px.to
 ****@star.px.to
 ****@snow.px.to
 ****@sun.px.to
 ****@px-c.net

■対象メールソフト
・ブラウザ版Gmail
・スマートフォン版Gmailアプリ

【影響対象かどうかの確認方法】
以下の手順でブラウザ版Gmailの画面上より
「外部メールの取り込み(POP受信)」機能の利用有無を確認できます。

①ブラウザ版のGmailを開き、ご自身のアカウントでログインしてください。
②右上の歯車アイコンをクリック→「すべての設定を表示」をクリックし、「設定」を開きます。
③「アカウントとインポート」タブにある「他のアカウントのメールを確認」に
 対象ドメインのメールアドレスが表示されている場合、同機能を利用しています。


(クリックすると拡大します)

【対処方法】
他のメールソフトへの切り替えをご検討ください。

■推奨メールソフト:Thunderbird
Thunderbirdのダウンロードはこちら(外部サイト)
 
 * ThunderbirdはMozilla Foundationの商標です。  
 * ソフトウェアのインストールおよび利用により生じた不具合等について、
  弊社は一切の責任を負いかねます。お客様の責任においてご利用ください。

メールソフトの設定方法についてご不明な場合は、弊社サポートセンター営業時間内もしくはフェニックスクラブLINE公式アカウントにつきましては自動応答メッセージにて24時間年中無休でサポート対応しておりますのでぜひご活用くださいませ。
LINEでのお問い合わせ | PXC|フェニックスクラブインターネットサービス

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お電話でのお問い合わせ

0120-911-528
                       
受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始は除く)
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上記以外のダイヤル
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