メールに関するサポート情報（メール設定方法）

メール設定方法

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メールソフトの設定方法（Outlook2016）

【Outlook2016へようこその画面が開く場合】

01

右下の【次へ】をクリックします。

02

【電子メール アカウントの追加】画面が表示されます。【はい】にチェックを入れて、右下の【次へ】をクリックします。

03

【自動アカウント セットアップ】画面が表示されます。【自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）】にチェックを入れて、右下の【次へ】をクリックします。

04

【アカウント タイプの選択】画面が表示されます。【POP または IMAP】にチェックを入れて、右下の【次へ】をクリックします。

05

【POP と IMAP のアカウント設定】画面が表示されます。上記の各項目を入力します。

※基本メールアドレスの設定情報は、書面にてご案内しております。【登録完了のお知らせ及び設定内容通知書】をご確認ください。追加メールアドレスの設定情報は、基本メール宛てにご案内しております【追加メール設定情報】をご確認ください

06

【POP と IMAP のアカウント設定】画面に各項目を入力後、【詳細設定】をクリックします。

07

【送信サーバー】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)は認証が必要】にチェックをいれます。【受信メールサーバーと同じ設定を使用する】にチェックをいれます。

08

【詳細設定】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)】に【587】と入力します。【使用する暗号化接続の種類】は【なし】を選択します。【OK】をクリックします。

※[配信]の設定について 複数台の通信機器（パソコン、スマートフォン）で、１つのメールアドレスを受信する際は、【サーバーにメッセージのコピーを置く】【サーバーから削除する】にチェックを入れてください。メール受信後、設定日数経過すると、メールサーバーからメッセージのコピーが削除されます。設定日数内に、全ての通信機器でメール受信を行ってください。
※サーバーからメッセージのコピーが削除された後も、通信機器で受信したメールは、通信機器内に保存されておりますので、閲覧することが可能です。

09

【POP と IMAP のアカウント設定】画面に戻ります。【次へ】をクリックします。

10

入力された設定内容でテストが行われます。完了後【閉じる】をクリックします。テストが完了しなかった場合は、各設定項目が正しく入力設定されているか、再確認を行ってください。【すべて完了しました】画面が表示されます。

※【Outlook Mobileをスマートフォンにも設定する】のチェックOFFしてから、【完了】をクリックしてください。スマートフォン用の設定画面が開いてしまった場合は、【×】ボタンで閉じてください。

【Outlookへようこその画面が開く場合】

01

メールアドレスを入力します。【詳細オプション】をクリックし、【自分で自分のアカウントを手動で設定】にチェックしてください。【接続】をクリックします。

02

準備画面が表示されますので少々お待ちください。

03

【アカウントの種類を選択】が表示されますので、【POP】をクリックします。

04

【POP アカウント設定】画面が表示されます。次の各項目を入力後、【接続】をクリックします。

※基本メールアドレスの設定情報は、書面にてご案内しております。【登録完了のお知らせ及び設定内容通知書】をご確認ください。追加メールアドレスの設定情報は、基本メール宛てにご案内しております【追加メール設定情報】をご確認ください

05

メールアドレスのパスワードを入力して【接続】をクリックしてください。
＊下図の画面が出る場合は、ユーザー名の【メールアドレス】【パスワード】を両方入力。 【パスワードをパスワード一覧に保存する】にチェックを入れて【OK】をクリックしてください

06

完了画面が表示されます。

※【Outlook Mobileをスマートフォンにも設定する】のチェックOFFしてから【OK】をクリックしてください。スマートフォン用の設定画面が開いてしまった場合は【×】ボタンで閉じてください。

【コントロールパネルから設定する場合】

01

【コントロールパネルの起動方法_Windows10】

■検索して表示する場合

【コントロールパネル】と入力しEnter キーを押します。

こちらの場合も同様に【コントロールパネル】と入力しEnter キーを押します。

■アプリ一覧から表示する場合

【Windows システム ツール】を選択します

【コントロール パネル】を選択します

【コントロールパネルの起動方法_Windows8】

■タッチパネルで表示する場合
スタート画面が表示されている場合は、【Windowsキー】を押しながら【D】キーを押してデスクトップ画面を表示します。 ＊デスクトップ画面が表示されている場合は次に進んでください。

画面右端から左へスワイプ (※) し、表示されたチャームから【設定】を選択します

設定チャームから【コントロール パネル】を選択します。

■スタートメニューから表示する場合
【Windowsキー】を押しながら【X】キーを押します。画面左下に一覧が表示されたのを確認し【P】キーを押します。

＜Windows 8.1 のみ＞
デスクトップ画面左下のスタートボタンを右クリックします。表示されたメニューから【コントロールパネル(P)】を選択します。

02

【Mail（Microsoft Outlook 2016）】を選択します。
※下の画像と画面が異なる場合は画面右上の【表示方法】を【大きいアイコン】へ変更してください

03

【電子メールアカウント(E)】を選択します。

04

【電子メール】タブを選択して【新規 (N)…】を選択します。
※バージョンによって【メール】タブの場合がございます。

05

【自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする (手動設定)(M)】を選択し【次へ(N) >】を選択します。

06

【POP または IMAP(P)】を選択し【次へ(N) >】を選択します。

07

【POP と IMAP のアカウント設定】画面が表示されます。上記の各項目を入力します。

※基本メールアドレスの設定情報は、書面にてご案内しております。【登録完了のお知らせ及び設定内容通知書】をご確認ください。追加メールアドレスの設定情報は、基本メール宛てにご案内しております【追加メール設定情報】をご確認ください

08

【POP と IMAP のアカウント設定】画面で各項目を入力後【詳細設定】をクリックします。

09

【送信サーバー】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)は認証が必要】にチェックをいれます。【受信メールサーバーと同じ設定を使用する】にチェックをいれます。

10

【詳細設定】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)】に【587】と入力します。【使用する暗号化接続の種類】は【なし】を選択します。【OK】をクリックします。

※[配信]の設定について 複数台の通信機器（パソコン、スマートフォン）で、１つのメールアドレスを受信する際は、【サーバーにメッセージのコピーを置く】【サーバーから削除する】にチェックを入れてください。メール受信後、設定日数経過すると、メールサーバーからメッセージのコピーが削除されます。設定日数内に、全ての通信機器でメール受信を行ってください。
※サーバーからメッセージのコピーが削除された後も、通信機器で受信したメールは、通信機器内に保存されておりますので、閲覧することが可能です。

11

【POP と IMAP のアカウント設定】画面に戻ります。【次へ】をクリックします。

12

入力された設定内容でテストが行われます。完了後【閉じる】をクリックします。テストが完了しなかった場合は、各設定項目が正しく入力設定されているか、再確認を行ってください。【すべて完了しました】画面が表示されます。

メールソフトの設定方法（Outlook2019）

01

【ファイル】をクリックします。

【Outlook画面】が表示された場合は03へ進んでください。

02

【アカウント情報】画面が表示されます。【アカウントの追加】をクリックします。

03

【Outlook】画面が表示されます。入力欄にメールアドレスを入力し【詳細オプション】をクリックします。

04

【自分で自分のアカウントを手動で設定】にチェックし【接続】をクリックします。

05

【**** を追加しています】と表示されます。画面が変わるまで、そのままお待ちください。

06

【詳細設定】画面が表示されます。【POP】をクリックします。

07

【POP アカウントの設定】画面が表示されます。以下の表を参照して各項目を設定し【次へ】をクリックします。

【POP アカウント設定】画面が表示されます。次の各項目を入力後、【接続】をクリックします。

※基本メールアドレスの設定情報は、書面にてご案内しております。【登録完了のお知らせ及び設定内容通知書】をご確認ください。追加メールアドレスの設定情報は、基本メール宛てにご案内しております【追加メール設定情報】をご確認ください

08

【POP アカウントの設定】画面が表示されます。以下の表を参照して各項目を設定し【次へ】をクリックします。

※下記のような表示があった場合は、設定内容が正しいかご確認ください。

09

【**** を追加しています】と表示されます。画面が変わるまで、そのままお待ちください。

10

【アカウントが正常に追加されました】と表示されます。【完了】をクリックします。

【閉じる】をクリックします。

11

追加したアカウントの設定変更を行います。【ファイル】をクリックします。

12

【アカウント情報】画面が表示されます。【アカウント設定】から【プロファイルの管理(O)】をクリックします。

【このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？】と表示された場合は【はい】をクリックします。

13

【電子メールアカウント】を選択します。

14

【電子メール】タブを選択して【変更 (A)…】を選択します。

15

【POP と IMAP のアカウント設定】画面です。【詳細設定】をクリックします。

16

【送信サーバー】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)は認証が必要】にチェックをいれます。【受信メールサーバーと同じ設定を使用する】にチェックをいれます。

17

【詳細設定】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)】に【587】と入力します。【使用する暗号化接続の種類】は【なし】を選択します。【OK】をクリックします。

※[配信]の設定について 複数台の通信機器（パソコン、スマートフォン）で、１つのメールアドレスを受信する際は、【サーバーにメッセージのコピーを置く】【サーバーから削除する】にチェックを入れてください。メール受信後、設定日数経過すると、メールサーバーからメッセージのコピーが削除されます。設定日数内に、全ての通信機器でメール受信を行ってください。
※サーバーからメッセージのコピーが削除された後も、通信機器で受信したメールは、通信機器内に保存されておりますので、閲覧することが可能です。

18

【POP と IMAP のアカウント設定】画面に戻ります。【次へ】をクリックします。

19

入力された設定内容でテストが行われます。完了後【閉じる】をクリックします。テストが完了しなかった場合は、各設定項目が正しく入力設定されているか、再確認を行ってください。

20

【すべて完了しました】画面が表示されます。【完了】をクリックします。

メールソフトの設定方法（Mac mail）

01

【ようこそメールへの画面が表示された場合】

メール起動時に【ようこそメールへ】の画面が表示された場合【続ける】をクリックしてください。

【メールアカウントのプロバイダを選択】の画面が表示された場合【その他のメールアカウント…】を選択し【続ける】をクリックしてください。

【ようこそメールへの画面が表示されない場合】

【メニューバー】の【メール】から【環境設定】をクリックします。

【アカウント】を選択し、左側アカウント一覧の下に表示されている【＋】をクリックします。

02

【名前】【メールアドレス】【パスワード】を入力し、【サインイン】をクリックします。

03

【アカウント名またはパスワードを確認できません】と表示された場合、下記の通り入力し【サインイン】をクリックしてください。

04

サーバの設定で[接続設定を自動的に管理]のチェックを外してください。【TLS/SSLを使用】のチェックを外してください。設定しましたら【送信用メールサーバ (SMTP)】の【アカウント：】から【SMTP サーバリストを編集…】を選択してください。

05

送信サーバーの設定：【サーバ設定】タブを選択し、以下のように設定します。

【詳細】タブを選択し、【TLS証明書】：なしを選択し【OK】をクリックします。

06

【POP アカウントの変更内容を保存しますか？】の画面が表示された場合【保存】を選択してください。

メールソフトの設定方法（Thunderbird）

01

【システム統合の画面が表示される場合】

【メール】を選択し【規定として設定】を選択

【メールアカウントを設定する】を選択

【ホーム画面が表示される場合】

【ホーム】画面が表示されます。

メニューボタンから【オプション】を選択します。

【アカウント設定】を選択します。

【アカウント操作(A)】を選択します。

【メールアカウントを追加(A)…】を選択します。

02

「メールアカウント設定」の画面で、以下のように設定し、「続ける(C)」を選択します。

※ セキュリティ保護のため、パスワードは●で表示されます。
※ 全て半角 ローマ字/数字 で入力ください。

03

【手動設定(M)】を選択します。

04

【受信サーバ:】【送信サーバ:】を以下のように設定し【完了(D)】を選択します。