最新情報

【完了】PHPセキュリティ対策に伴う緊急サーバメンテナンスのお知らせ

平素よりフェニックスクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、PHP(Webサイトなどで使用されるプログラミング言語)に関する脆弱性への
対応として、お客さまの大切な情報とサービスの安全性を確保するため、
下記のとおり緊急サーバメンテナンスを実施いたしました。

本メンテナンスでは、外部からの不正アクセスや情報漏えいなどのリスクを未然に防止するため、
国内外からのWebアクセスを一時的に制限させていただきました。

またこれに伴い、メンテナンス期間中は一部サービスをご利用いただけなくなり、
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

■ メンテナンス実施日時

2026年10月23日(金)13時 ~ 2026年10月26日(金)17時9分

■ 対象となったお客さま

– ホスティングサービス
– レンタルサーバサービス
– 専用サーバサービス

■ 利用再開サービス

① Webサイトの閲覧・アクセス
お客さまが公開されているWebサイト(HTTP・HTTPS)へのアクセス

② サーバ管理画面
Blue Onyxの管理画面へのログインおよび各種設定操作

■ メンテナンス実施の目的

PHPに関するセキュリティ上の脆弱性への対応を目的としております。
脆弱性が悪用された場合、第三者による不正アクセスや情報の窃取、Webサイトの改ざんなどに
つながるおそれがあります。
このようなリスクを防止するため、セキュリティ対策および安全性の確認が完了するまで、
対象サービスへのアクセスを一時的に制限させていただきました。

■ メンテナンス完了後のお願い

今回のメンテナンスでは、PHPのバージョンアップ等を実施する場合がございます。
その影響により、お客さまがご利用されているWebサイトやプログラムの一部が、従来どおり
正常に動作しなくなる可能性がございます。

サービス再開後は、お客さまご自身でWebサイトや各種システムにアクセスしていただき、
表示やログイン、各種機能が正常に動作することをご確認くださいますようお願いいたします。

万が一、正常に動作しない場合は、PHPのバージョン変更に伴うプログラムの修正や設定変更等が
必要となる場合がございます。

お客さまには、ご案内までお時間を要しましたこと、ならびにサービスの一時停止により多大な
ご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

弊社では、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、引き続きセキュリティ対策と
安定したサービス提供に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせ

0120-911-528
                       
受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始は除く)
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