メールに関するサポート情報（Outlook2019）

Outlook2019は2025年10月16日をもってMicrosoftのサポート終了しております。
他のメールソフトへの移行をお願いいたします。

メール設定方法

ご使用のメールソフト	参照ページ
Outlook2016	こちらをご覧ください
Outlook2019	こちらをご覧ください
Outlook2021	こちらをご覧ください
Mac mail	こちらをご覧ください
Thunderbird 【ver140.0以降をお使いの方】	こちらをご覧ください
Thunderbird 【ver139.0以前をお使いの方】	こちらをご覧ください

メールソフトの設定方法（Outlook2019）

01

【ファイル】をクリックします。

【Outlook画面】が表示された場合は03へ進んでください。

02

【アカウント情報】画面が表示されます。【アカウントの追加】をクリックします。

03

【Outlook】画面が表示されます。入力欄にメールアドレスを入力し【詳細オプション】をクリックします。

04

【自分で自分のアカウントを手動で設定】にチェックし【接続】をクリックします。

05

【**** を追加しています】と表示されます。画面が変わるまで、そのままお待ちください。

06

【詳細設定】画面が表示されます。【POP】をクリックします。

07

【POP アカウントの設定】画面が表示されます。以下の表を参照して各項目を設定し【次へ】をクリックします。

【POP アカウント設定】画面が表示されます。次の各項目を入力後、【接続】をクリックします。

※基本メールアドレスの設定情報は、書面にてご案内しております。【登録完了のお知らせ及び設定内容通知書】をご確認ください。追加メールアドレスの設定情報は、基本メール宛てにご案内しております【追加メール設定情報】をご確認ください

08

【POP アカウントの設定】画面が表示されます。以下の表を参照して各項目を設定し【次へ】をクリックします。

※下記のような表示があった場合は、設定内容が正しいかご確認ください。

09

【**** を追加しています】と表示されます。画面が変わるまで、そのままお待ちください。

10

【アカウントが正常に追加されました】と表示されます。【完了】をクリックします。

【閉じる】をクリックします。

11

追加したアカウントの設定変更を行います。【ファイル】をクリックします。

12

【アカウント情報】画面が表示されます。【アカウント設定】から【プロファイルの管理(O)】をクリックします。

【このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？】と表示された場合は【はい】をクリックします。

13

【電子メールアカウント】を選択します。

14

【電子メール】タブを選択して【変更 (A)…】を選択します。

15

【POP と IMAP のアカウント設定】画面です。【詳細設定】をクリックします。

16

【送信サーバー】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)は認証が必要】にチェックをいれます。【受信メールサーバーと同じ設定を使用する】にチェックをいれます。

17

【詳細設定】タブをクリックします。【送信サーバー(SMTP)】に【587】と入力します。【使用する暗号化接続の種類】は【なし】を選択します。【OK】をクリックします。

※[配信]の設定について 複数台の通信機器（パソコン、スマートフォン）で、１つのメールアドレスを受信する際は、【サーバーにメッセージのコピーを置く】【サーバーから削除する】にチェックを入れてください。メール受信後、設定日数経過すると、メールサーバーからメッセージのコピーが削除されます。設定日数内に、全ての通信機器でメール受信を行ってください。
※サーバーからメッセージのコピーが削除された後も、通信機器で受信したメールは、通信機器内に保存されておりますので、閲覧することが可能です。

18

【POP と IMAP のアカウント設定】画面に戻ります。【次へ】をクリックします。

19

入力された設定内容でテストが行われます。完了後【閉じる】をクリックします。テストが完了しなかった場合は、各設定項目が正しく入力設定されているか、再確認を行ってください。

20

【すべて完了しました】画面が表示されます。【完了】をクリックします。